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售后服务

集科研、制造、销(xiao)售、服务于一体的挖掘机生(sheng)产厂家(jia),产品(pin)销(xiao)往(wang)26个省(sheng)市自(zi)治(zhi)区,加(jia)盟、代理多处。

一、售后服务部 

  全国市(shi)场售出产品(pin)的售后服务(wu)由售后服务(wu)部负责受理、执行(xing)和控制。 

二、售(shou)后服务部的工作宗(zong)旨 

  客户(hu)购买(mai)我(wo)们售(shou)出的(de)产品,仅仅是与交往的(de)开始(shi),是售(shou)后(hou)服(fu)务部工(gong)作的(de)开始(shi),在客户(hu)使用产品的(de)整个阶段内,我(wo)们全体售(shou)后(hou)服(fu)务人员以周到(dao)、细(xi)致、热忱、及时(shi)的(de)服(fu)务,让客户(hu)能体验到(dao)我(wo)司的(de)产品为客户(hu)带来(lai)的(de)方(fang)便和创造的(de)价值。

三、售(shou)后服(fu)务力量(liang) 

  售后服(fu)务(wu)部有(you)技(ji)术(shu)人(ren)(ren)员(yuan)20多(duo)名,都在本行业锤炼多(duo)年,有(you)着丰(feng)富(fu)的(de)工作(zuo)经验。为进一步提商(shang)业务(wu)素质(zhi),跟上技(ji)术(shu)发(fa)展(zhan)的(de)步伐,每年根据培训计划,派(pai)出(chu)售后人(ren)(ren)员(yuan)到各生产厂家接受专业技(ji)术(shu)培训,交流技(ji)术(shu)经验。 

  为使(shi)客户不因(yin)配件(jian)问题延误维修,维护的信誉,售后服务部(bu)在厂(chang)家的大力(li)支持下(xia),从(cong)实际需要(yao)出发,备有充足(zu)的正(zheng)宗原(yuan)厂(chang)备品、备件(jian),以期快速满足(zu)客户所需。 

  效(xiao)率同(tong)样(yang)是售(shou)后(hou)力量(liang)和(he)质量(liang)的体现,售(shou)后(hou)服务部(bu)备有专职售(shou)后(hou)服务车两(liang)部(bu),为提高工作效(xiao)率做出了贡(gong)献。


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